草案最終更新 2026/09/27・施行日未定
返金・申込みの撤回
未使用の有償ポップコーンは、決済から7日以内なら画面からすぐに全額取り消せます。7日を過ぎると10%を差し引いて返金します。
法務確認前の草案です。正式リリースまでに変わることがあります。
1. ポップコーンの種類と有効期限
韓国のWeb決済では1ポップコーン100ウォンです。個数はどの国も同じで、価格だけが国ごとの通貨で変わります。
| 種類 | 受け取り方 | 有効期限 |
|---|---|---|
| 有償ポップコーン | チャージ商品・月額チャージの決済 | 期限なし |
| 無償ポップコーン | 登録ボーナス(6個)、チャージ・月額ボーナス、キャンペーン | 付与日から90日。失効の7日前にお知らせ |
2. 使う順番
失効日が近いものから使います。無償ポップコーンにはすべて期限があり、有償には期限がないため、無償が先に使われます。視聴前の画面で内訳(無償・有償)をお見せします。
3. 7日以内の取り消し(申込みの撤回)
- 決済から7日(168時間)以内なら、「ポップコーン履歴 → 決済履歴」からすぐに取り消せます。
- 1個も使っていなければ全額を返金します。
- 一部を使った場合は、残りの有償ポップコーン分を差引なしで返金します。
- 残りの有償・ボーナスポップコーンは取り消しと同時に回収します。
4. 7日を過ぎた後の返金
- 残りの有償ポップコーン分の金額から10%(切り上げ)を差し引いて返金します。
- 残りの有償・ボーナスポップコーンは返金と同時に回収します。
5. ボーナスの扱い
残りのボーナスは回収します。使ったボーナスがある場合は、その個数 × 1個あたりの単価を返金額から差し引きます(0未満にはなりません)。
6. 計算例(ポップコーン50個+ボーナス2個、5,000ウォン)
| 状況 | 返金額 |
|---|---|
| 決済から3日、ポップコーン50個+ボーナス2個を未使用 | 5,000ウォンを全額取り消し(52個を回収) |
| 決済から3日、有償30個が残り、ボーナス2個を使用 | 3,000ウォン − ボーナス使用分200ウォン = 2,800ウォン |
| 決済から8日、有償30個が残り、ボーナス2個を使用 | 2,800ウォン − 10%差引280ウォン = 2,520ウォン |
7. レンタル・待てば無料・まとめ買い
- レンタルは72時間視聴できます。一度も再生していないレンタルは、7日以内ならポップコーンに戻せます。その間に期限切れになった無償ポップコーンは戻りません。
- 「待てば無料」で開けたエピソードは72時間視聴でき、ポップコーンを使わないため返金の対象外です。
- まとめ買いは完結作品の残りの有償エピソード合計の75%(小数点以下切り捨て)で、1話ずつレンタルするより最低1個安くなります。残りの合計が2個以上のときに購入でき、サービス提供期間中視聴できます。まとめ買いに使ったポップコーンは戻りません。
8. 月額チャージ
- お申し込み前に毎月の金額と受け取るポップコーンをお見せします。週額プランはありません。
- 解約は月額チャージの画面からボタンひとつででき、次回決済日から請求されません。受け取ったポップコーンはそのまま使えます。
- 各月の決済も3〜5の規則で取り消し・返金できます。月額チャージの決済を取り消すと、月額チャージも解約されます。
9. 未成年者の決済
お支払い前に年齢を確認します。19歳未満の方は法定代理人の同意が必要で、同意のない決済はご本人または法定代理人が取り消せます。
10. 返金の方法と期限
返金は決済した手段に行い、受付から3営業日以内に処理します。現在はデモ用のテスト決済のみのため、実際のお金は動きません。日本向けの返金条件は、日本でのサービス開始前に資金決済法などに沿って定めます。
11. サービスの終了
サービスを終了する場合は30日前にお知らせし、残りの有償ポップコーンを返金します。